銷售的成,總不能像一隻無頭蒼蠅,必須先設定一個目標,用合理的數字明確地表示出來。
每年六月因應畢業潮,各家媒體均針對社會新鮮人進行理想工作大調查,結果顯示新鮮人欲從事之工作以「行政庶務類」的比率為最高,以「低底薪、高獎金」的「業務行銷類」的比率為最低;然而職場實際釋出的機會,兩者卻恰好相反,造成人力供需不平衡的現象。根據統計,具有紮實業務基礎者比較容易晉升為主管或擔任專業經理人,畢竟在這個守成不易必須開疆闢土的競爭社會裡,業務銷售儼然成為企業生存的關鍵,許多人卻視其為「畏途」,「銷售」真的有這麼困難嗎?
由內而外的態度
簡而言之,「銷售」就是利他利己的雙贏行為,每個人都希望獲得最大的利益。如果對自己的產品沒有信心,也不認同它可以為自己或對方帶來好處,那麼當你在銷售這份產品的時候,所呈現出來的態度必然是疑惑或是虛偽,就像你會向一個支支吾吾的保險經紀人買保險嗎?你會向一個愁眉苦臉的店員買衣服嗎?案肯定是「不會」,所以當你要向別人銷售商品的時候,你必須凡事相信,相信自己的能量,相信公司與部屬之間契合的力量,相信你所販賣的商品,相信商品會使顧客得到好處,因為信任會產生篤定的感覺,別人也會因此而肯定你,進而獲得?在工作的愉悅感。
保持良好的態度,客人才會上門。順利的時候,自然會有好的態度;失敗的時候,連微笑都會變成一種負擔,所以保持良好的態度並不容易,必須靠著潛意識的力量不斷支撐,在挫敗中超越疲憊,在理想中贏得成就,並以真誠永續經營,以服務豐富一生,因為成功是一份態庋奮發向前的堅持。培養成功態庋的第一秘訣是使自己在工作團體中成為不可或缺的人物,到自己的利基點,並與周圍的人互相產生最大的價值;再來是與人良性競爭並創造個人優異的工作成效,同時這也是激勵自己上的好方法;苦與樂是態庋的問題,打球、爬山是很苦的一件事,但是它視為遊戲的話就不會覺得苦,所以事業碰到艱苦困難的處境,就要把它當一競爭的遊戲,人是否快樂,取決於自己的態度,而非我們的環境,如果你能控制自己的思想態度,也就可以控制你的快樂程度。 |